Here's What We Do Better

COMPRENDEMOS
Conducimos la investigación para comprender a los usuarios y saber cuáles son sus necesidades y problemas. Es importante analizar la competencia, entender el mercado objetivo, conocer las fuentes de tráfico y las expectativas potenciales de los futuros usuarios
EXPLORAMOS
Acercarse a muchas soluciones, experimentar, co-crear con el equipo y construimos representaciones. Este proceso cíclico tiene como objetivo validar las ideas de forma que conseguimos prevenir errores y reducir riesgos, coste y tiempo en el proceso de materialización posterior.
MATERIALIZAMOS
Tras conocer al usuario de nuestro producto podemos crear una solución que genere la mejor experiencia para el cliente final. A partir del prototipo final validado durante la exploración creamos el diseño visual y en caso necesario el branding así como el desarrollo del producto o servicio final.

Poniendo foco en la experiencia de usuario

Creamos relaciones sólidas y duraderas con los usuarios generando ese compromiso que se establece entre la marca y los consumidores. Cuanto más sepamos sobre el usuario, mejores tácticas podremos implantar para que esa relación sea sólida y duradera.

La sociedad se encuentra en continuo cambio, y la evolución constante de la tecnología, hace que la demanda del usuario también varíe junto a ella. Es tremendamente importante analizar la competencia, entender el mercado objetivo, conocer las fuentes de tráfico y las expectativas potenciales de los futuros usuarios.
Por lo tanto,  nos ponemos en su piel para entenderlo. Ver, oír, pensar y sentir exactamente como el usuario. En definitiva situarnos en el lugar de la otra persona y ver las dificultades que pueda encontrar a la hora de usar el producto.

  • BENCHMARKING
  • USER INTERVIEWS
  • SHADOWING
  • FOCUS GROUPS
  • ONLINE SURVEYS
  • PERSONAS
  • EMPATHY MAPS
  • USER JOURNEYS

Tras definir las necesidades de los usuarios gracias a la observación y a la inmersión realizada, buscamos el máximo número de ideas con todos los participantes implicados en el proyecto antes de realizar un prototipo que testaremos hasta llegar a un producto o servicio final.

Este proceso cíclico tiene como objetivo validar las ideas de forma que conseguimos prevenir errores y reducir riesgos, coste y tiempo en el proceso de materialización posterior.

  • BRAINSTORMING
  • WORKSHOPS
  • VISUAL THINKING
  • PROTOTYPE
  • USER TEST

A partir del prototipo final validado durante la exploración creamos el diseño visual y en caso necesario el branding así como el desarrollo del producto o servicio final.

A través de la metodología de validamos ideas nuestro equipo de trabajo consigue unir diseño y funcionalidad centrado en el usuario.

  • BRANDING
  • VISUAL DESIGN
  • LANDING PAGE
  • WEBSITES
  • ECOMMERCE
  • APPS